Személyes ügyfélszolgálat változás
Kedves Vásárlóink!

Bizonyára emlékeztek rá, hogy a Covid-19 alatt másokhoz hasonlóan mi is bezárni kényszerültünk a személyes vevőszolgálatunkat,
amit persze a tavalyi évben már újranyitottunk.

Viszont meglepetten tapasztaltuk, hogy gyakorlatilag teljesen átálltatok az elektronikus és telefonos ügyintézésre
és a személyes vevőszolgálatunk minden nap folyamatosan üresen pang és csak pang.

Ennek következtében cégünk azt a döntést hozta, hogy a személyes vevőszolgálatunkat az érdeklődés teljes hiánya miatt július 20-tól bezárjuk.

Ezen a linken összeszedtük nektek, hogy milyen esetben hogyan és hol tudtok velünk kommunikálni,
hogyan tudtok nálunk ügyeket intézni a továbbiakb
an: https://xiaomishop.hu/tajekoztato-szemelyes-ugyfelszolgalat-megszuntetes


Üdvözlettel,

Xiaomishop Csapat


  • Akciós termékek
Xiaomishop
Xiaomishop
  • Xiaomi telefonok
    • Xiaomi 12XMár 259 990 Ft -tól
    • Xiaomi 12Már 339 990 Ft -tól
    • Xiaomi 12 ProMár 449 990 Ft -tól
    • Xiaomi 11 Lite 5G NEMár 119 990 Ft -tól
    • Xiaomi 11TMár 169 990 Ft -tól
    Tovább
  • Redmi telefonok
    • Redmi Note 11Már 79 990 Ft -tól
    • Redmi Note 11SMár 104 990 Ft -tól
    • Redmi Note 11 ProMár 139 990 Ft -tól
    • Redmi Note 11 Pro 5GMár 149 990 Ft -tól
    • Redmi Note 11 Pro+ 5GMár 169 990 Ft -tól
    Tovább
  • Okosotthon
    • Xiaomi robotporszívókMár 59 990 Ft -tól
    • LégtisztítókMár 39 990 Ft -tól
    • Mi ventilátorMár 19 990 Ft -tól
    • Biztonsági kamerákMár 9 990 Ft -tól
    • VilágításMár 4 490 Ft -tól
    Tovább
  • Okoseszközök
    • Xiaomi Pad 5Már 39 990 Ft -tól
    • Mi TVMár 18 990 Ft -tól
    • Mi MonitorMár 14 990 Ft -tól
    • Háztartási kisgépekMár 4 990 Ft -tól
    • Wi-Fi routerek, jelerősítőkMár 4 990 Ft -tól
    Tovább
  • Audio
    • Xiaomi Buds 3Már 29 990 Ft -tól
    • Xiaomi Buds 3T ProMár 44 990 Ft -tól
    • Redmi Buds 3 LiteMár 8 990 Ft -tól
    • Redmi Buds 3Már 13 990 Ft -tól
    • Redmi Buds 3 ProMár 25 990 Ft -tól
    Tovább
  • Lifestyle
    • Vezeték nélküli porszívókMár 13 990 Ft -tól
    • SzépségápolásMár 14 990 Ft -tól
    • OkosórákMár 14 990 Ft -tól
    • AktivitásmérőkMár 13 990 Ft -tól
    • Elektromos rollerekMár 139 990 Ft -tól
    Tovább
  • Kiegészítők
    • Mi Band 5/6 pántokMár 1 490 Ft -tól
    • TöltőkMár 8 990 Ft -tól
    • Elektromos roller kiegészítőMár 22 990 Ft -tól
    • Robotporszivó kiegészítőkMár 990 Ft -tól
    • Légtisztító kiegészítőkMár 7 990 Ft -tól
    Tovább
    • Áruhitel tájékoztató
    • Cookie tájékoztató
    • Hűségpont szabályzat
    • Tudnivalók a garanciáról
    • Szállítási információk
    • Fizetési információk
    • Impresszum
    • Küldj nekünk üzenetet!
  • Fiókom
  • 0Kosár
  • Kezdőlap
  • Bejegyzések
  • Tájékoztató a személyes vevőszolgálatról
Tájékoztató a személyes vevőszolgálatról
Írta: Xiaomishop Létrehozva: 2022-07-18

Tájékoztató a személyes vevőszolgálatról

Kedves Vásárlóink!

Bizonyára emlékeztek rá, hogy a covid alatt másokhoz hasonlóan mi is bezárni kényszerültünk a személyes vevőszolgálatunkat, amit persze a tavalyi évben már újranyitottunk. Viszont meglepetten tapasztaltuk, hogy gyakorlatilag teljesen átálltatok az elektronikus és telefonos ügyintézésre és a személyes vevőszolgálatunk minden nap folyamatosan üresen pang és csak pang.

Ennek következtében cégünk azt a döntést hozta, hogy a személyes vevőszolgálatunkat az érdeklődés teljes hiánya miatt július 20-tól bezárjuk.

Az alábbiakban összeszedtük nektek, hogy milyen esetben hogyan és hol tudtok velünk kommunikálni, hogyan tudtok nálunk ügyeket intézni.

_______________________________________________________________________________________________________________

Garanciális javítás kizárólag XIAOMI termékek esetében

Vedd fel kérlek közvetlen a kapcsolatot a hivatalos Xiaomi szervizpartnerünkkel és kérd az ingyenes háztól házig szállítási szolgáltatást:

https://mobilfutar.tmx.hu/igenyles/gyartok/xiaomi/garancialis-javitasok

Itt tudod majd nyomonkövetni a javításra küldött termékek állapotát, és ugyanitt fogsz tudni érdeklődni is:

https://mobilfutar.tmx.hu/nyomonkovetes

_______________________________________________________________________________________________________________

Garanciális javítás NEM XIAOMI termékek (Poco, Roborock, Amazfit, Roidmi, Viomi, stb) esetében

Keresd kérlek közvetlenül ügyfélszolgálatunkat és ingyen elhozzuk, majd visszaszállítjuk a terméket.

https://xiaomishop.hu/ugyfelszolgalati-urlap

Telefonszám: +36 1 510 0131

_______________________________________________________________________________________________________________

Elállás esetén, kérlek szintén vevőszolgálatunkat keresd.

Az alábbi linken néhány adat megadásával könnyedén megteheted elállási nyilatkozatodat és már kész is vagy.

https://xiaomishop.hu/ugyfelszolgalati-urlap

De persze kereshetsz minket telefonon is.

Telefonszám: +36 1 510 0131

Az előzetes emailes vagy telefonos egyeztetés után a következő címre tudod visszajuttatni a terméket futárral vagy személyesen.

ILogistic Kft.

Duna Ház Üzletközpont

1095 Budapest Boráros tér 7. Fsz.

Nyitvatartás:

hétfő - péntek 12:00-19:00

szombat 10:00-15:00

Információk

  • Adatkezelési tájékoztató
  • Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
  • Tudnivalók a garanciáról
  • Cookie tájékoztató
  • Hűségpont szabályzat
  • Szállítási információk
  • Fizetési információk
  • Impresszum

Fiókom

  • Fiókom
  • Kívánságlista
  • Rendelések nyomonkövetése

Kapcsolat

  • Tel.: +36 1 510 0131
       Hívható: H - P: 10:00 - 17:00
  • Üzenet az ügyfélszolgálatnak

Miért vásárolj a Xiaomishopon
Raiffesen hűségprogram

Ha nem akarsz várni, és most szeretnéd az álmaid tárgyát, akkor megvásárolhatod részletre is!

OTP Áruhitel
Bisnode tanusitvany
Árukereső.hu
Több mutatása Kevesebb mutatása
© 2022 - Yamoto Magyarország Kft. Minden jog fenntartva.
A Weboldalon található mindennemű tartalom a Weboldal üzemeltetőinek szellemi tulajdonát képezi és a Weboldal üzemeltetői előzetes írásbeli engedélye nélkül sem online, sem nyomtatott formában nem használható fel.