A Xiaomishop.hu Hűségprogram keretében visszatérő vásárlóként Ön pontgyűjtési rendszerben vesz részt, amellyel kedvezményesen vásárolhat meghatározott akciós termékeket, illetve gyűjtött pontjaiért egyéb kedvezményekben részesülhet, pl. ingyenes szállítás, vagy kedvezményes kuponok.

 

A Hűségprogram feltételei 

I. A Hűségprogram alapelvei

A Hűségprogram (továbbiakban: Program) tulajdonosa és üzemeltetője a Xiaomishop.hu. A Programba belépő vásárlók a Xiaomishop.hu webáruház oldalán történő vásárlásaik után pontokat gyűjtenek. Az összegyűjtött pontokért a Xiaomishop.hu webáruházában elérhető termékek vásárolhatók, illetve a Xiaomishop.hu az általa egyedileg meghatározott időszakokban vásárlási utalványt (a továbbiakban: Utalvány) és kedvezményes vásárlásra ill. ingyenes szállításra jogosító kuponokat (a továbbiakban: Kupon) bocsáthat a vásárló rendelkezésére.

 

II. A pontok számítása

1. A Program elindulásától, azaz 2019.11.29-től kezdve a vásárló minden vásárlást követően a vásárlás összege alapján megállapított mennyiségű hűségpontot kap.

2. A pontszámítás alapja a vásárló által megvásárolt egyes termékek forintban kifejezett értéke. A megvásárolt termék forintban meghatározott értékének minden 100 Ft-ja után 1 pont jár. (A számítás módja: a termék fogyasztói ára / 100; az eredmény kerekített. Ha tehát egy termék árának forintban meghatározott értéke 48990 Ft, úgy a termékért 490 pont jár.)

3. Egyes vásárlói akciók keretében meghatározott termékekre vonatkozóan a Xiaomishop.hu extra pontot írhat jóvá a felhasználó hűségpont egyenlegén.

4. A vásárlók pontjaik egyenlegét, illetve felhasználását belépés után a "Fiókom" menüpont alatt a "Hűségpont" linkre kattintva érhetik el.

 

III. A Hűségprogram jogosultjai

1. A Programban történő részvételre minden kiskereskedelmi értékesítésben résztvevő, regisztrált természetes személy automatikusan jogosult. A regisztrációra a Xiaomishop.hu minden látogatójának lehetőséget biztosít, de a Programban csak regisztrált vásárló vehet részt. A programban ezen lehetőség visszavonásáig nagykereskedelmi partnerek, illetve jogi személyek is részt vehetnek, amennyiben természetes személy nevére szóló regisztrációval rendelkeznek.

2. A Xiaomishop.hu fenntartja magának a jogot bármely résztvevő részvételi lehetőségének visszavonására, amennyiben felmerül a Program szabályainak megsértésének vagy egyéb visszaélésnek gyanúja, különösképpen ideértve olyan eszközök és eljárások használatát, amelyek alkalmasak az adott résztvevő hűségpont egyenlegének értékének, vagy a beváltott termék hűségpontokban kifejezett árának manipulálására.

3. A Programban való részvétel a jelen Szabályzat automatikus elfogadását jelenti.

4. A Programban való részvétel nem jár hátránnyal, a pontok felhasználása önkéntes.

 

IV. Pontszerzés, pontok érvényessége

1. A Programban szerzett hűségpontok érvényessége a hűségprogram megváltoztatásáig vagy visszavonásáig tart. A hűségprogram szabályzatának módosításáról vagy megszűntetéséről a Xiaomishop.hu értesíti vásárlóit.

2. A pontok megszerzésére a megrendelés leadásával nyílik lehetőség, jóváírásuk a megrendelt termékek átvételét követő tizenötödik napon történik.

3. Az adott vásárlással megszerezhető hűségpontok felhasználására a megrendelés teljesülése esetén van lehetőség.

4. A Xiaomishop.hu részéről nem teljesített vagy a felhasználó által lemondott megrendelések (ide tartozik a vásárlástól való elállás is) esetén pont jóváírás nem történik.

5. A Programban a sikertelen rendelésekért a Xiaomishop.hu nem számít fel pontot. Amennyiben a felhasználó a futárszolgálattól nem veszi át a rendelését, vásárlása törlésre kerül, hűségpont jóváírás nem történik. Amennyiben a megrendelt termék(ek)et a felhasználó reklamáció miatt juttatja vissza a Xiaomishop.hu-nak, úgy a Xiaomishop.hu ügyfélszolgálata egyedi elbírálás keretében jogosult mérlegelni, hogy az adott vásárlásáért ad-e pontot.

 

V. Pontbeváltás módja

1. A hűségpontok a Xiaomishop.hu kínálatában szereplő termékekre vagy időszakosan elérhető utalványokra, kuponokra válthatók be. A megrendelt termék vételára (amely az adott termék termékoldalán forintösszegben és pontban is meghatározott) forintösszegben és hűségpontban is megfizethető, részben vagy egészben egyaránt.

2. A termék megvásárlására a termék kosárba helyezése után van lehetőség.

3. A Hűségpontot a termék kosárba helyezése utána, a fejlécben található kosár gombra kattintva, a Kosár oldal „További lehetőségek” táblázatában található „Hűségpontok beváltása” mezőbe kell beírni.

4. Akciós termékek vásárlása esetén a termék akciós ára után történik pontjóváírás.

5. A Xiaomishop.hu reklamáció esetén kizárólag az általa az adott megrendelő részére kiküldött rendelés-visszaigazoló emailt és a hűségpontok egyenleg-értesítő emailt fogadja el igazolásként az hűségpont egyenleg és a pontbeváltás körülményeinek igazolására. A felhasználó által készített képernyőmentéseket azok manipulálhatósága miatt nem áll módunkban elfogadni.

 

VI. A kuponfelhasználás feltételei

1. A kuponkedvezmény más kupon kedvezménnyel nem összevonható.

2. A kuponkódot a termék kosárba helyezése utána, a fejlécben található kosár gombra kattintva, a Kosár oldal „További lehetőségek” táblázatában található „Kuponkód beváltása” mezőbe kell beírni.

3. A kupon az érvényességi idő alatt egy vásárlásra jogosít.

 

VII. Hűségprogram érvényessége

1. A Xiaomishop.hu Hűségprogramja határozatlan időtartamú. A Xiaomishop.hu jogosult bármikor megszüntetni a Hűségprogramot, amiről a törzsvásárlók számára értesítést küld.

 

VIII. Jog- és adatvédelem

1. A Hűségprogramra a Xiaomishop.hu jogi és adatvédelmi szabályzata vonatkozik.